nl 
italiano
english
deutsch
danish
polish
Annuleringsbeleid en nuttige informatie
Annulering en nuttige informatie
Beste Gasten,
We zijn hard bezig met de voorbereidingen voor de opening van het seizoen, vol energie en enthousiasme, want WIJ KIJKEN ERNAAR UIT OM JULLIE TE VERWELKOMEN IN ONS VAKANTIEPARK!
We zijn hard bezig met de voorbereidingen voor de opening van het seizoen, vol energie en enthousiasme, want WIJ KIJKEN ERNAAR UIT OM JULLIE TE VERWELKOMEN IN ONS VAKANTIEPARK!
1. Tot hoeveel dagen voor aankomst kan ik mijn boeking annuleren?
Vandaag ben je volledig beschermd door onze annuleringsvoorwaarden.
We hebben ze nog flexibeler gemaakt, als volgt:
We hebben ze nog flexibeler gemaakt, als volgt:
- tot 3 dagen voor aankomst - voor verblijven van opening tot 06.06 en van 06.09 tot sluiting
- tot 7 dagen voor aankomst - voor verblijven in de periode van 07.06 tot 13.06, van 21.06 tot 11.07 en van 30.08 tot 05.09
- tot 14 dagen voor aankomst - voor verblijven in de periode van 14.06 tot 20.06 en van 12.07 tot 01.08
- tot 21 dagen voor aankomst - voor verblijven in de periode van 02.08 tot 29.08
2. Heb ik bij annulering recht op terugbetaling van het volledige betaalde bedrag?
Het betaalde bedrag als bevestigingsaanbetaling wordt aan de gast terugbetaald, met aftrek van een vergoeding van € 60,00.
3. Hoe wordt de aanbetaling terugbetaald?
Je hoeft alleen maar een e-mail te sturen naar ons boekingskantoor, met daarin je bankgegevens (IBAN en BIC) en je boekingsnummer.
4. Hoeveel bedraagt de aanbetaling om de boeking te bevestigen?
Bij het boeken wordt slechts 20% in plaats van 30% van het totaalbedrag van je vakantie in rekening gebracht om de reservering te bevestigen en de prijs vast te zetten.
5. Kan ik de data van mijn boeking wijzigen?
Binnen de hierboven genoemde annuleringstermijnen kun je per e-mail of telefonisch een verzoek indienen bij ons boekingsteam om de data van je verblijf te wijzigen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de nieuwe prijsopgave.
7. Zijn er beperkingen op de aankomst- en vertrekdagen of de verblijfsduur?
Ons beleid is gericht op maximale flexibiliteit voor de klant.
Je kunt op elke dag van de week aankomen en vertrekken.
Vrije aankomst- en vertrekdagen, met uitzondering van:
Je kunt op elke dag van de week aankomen en vertrekken.
- minimumverblijf van 2 nachten vanaf de opening tot 30.05 en van 13.09 tot de sluiting
- minimumverblijf van 3 nachten van 31.05 tot 06.06 en van 06.09 tot 12.09
- minimumverblijf van 7 nachten van 07.06 tot 05.09
Vrije aankomst- en vertrekdagen, met uitzondering van:
- van 07.06 tot 05.09 is aankomst en vertrek alleen mogelijk op zaterdag voor de volgende accommodatietypes: SATURNO XXXL en BOUTIQUE
- van 09.08 tot 22.08 is aankomst en vertrek alleen mogelijk op zaterdag voor de volgende accommodatietypes: STAANPLAATS XL PREMIUM
Deze pagina wordt voortdurend bijgewerkt, daarom nodigen we je uit om in contact te blijven met ons om altijd op de hoogte te blijven van verdere ontwikkelingen.