Politiche di Cancellazione e info utili

Gentili Ospiti,

Siamo al lavoro per preparare l’apertura della stagione, carichi di energia ed entusiasmo, perché NON VEDIAMO L'ORA DI ACCOGLIERVI NEL NOSTRO VILLAGGIO!

1. Fino a quanti giorni prima del mio arrivo posso cancellare la mia prenotazione?

Oggi sei ampiamente protetto dai nostri termini di cancellazione.
Li abbiamo resi ancora più flessibili in questo modo:

fino a 3 giorni dall’arrivo - per i soggiorni dall’apertura al 06.06 e dal 06.09 alla chiusura
fino a 7 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 07.06 al 13.06, dal 21.06 al 11.07 e dal 30.08 al 05.09
fino a 14 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 14.06 al 20.06 e dal 12.07 al 01.08
fino a 21 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 02.08 al 29.08

2. In caso di cancellazione, ho diritto al rimborso dell'intero importo versato?

L'importo versato a titolo di Caparra Confirmatoria verrà reso all'Ospite al netto di Euro 60,00.

3. Come avviene il rimborso della caparra versata

Ti basterà inviare una email al nostro ufficio booking indicando i tuoi estremi bancari (IBAN e BIC) e il numero della tua prenotazione.

4. A quanto ammonta la caparra richiesta a conferma della prenotazione?

Al momento della prenotazione, per confermare e bloccare il prezzo, ti sarà richiesto solo il 20% invece del 30% dell'importo totale della tua vacanza.

5. Posso modificare le date della mia prenotazione?

Entro i termini di cancellazione di cui sopra, potrai richiedere tramite email o telefono al nostro team booking di spostare le date della tua vacanza. Al nuovo preventivo non verrà applicata alcuna penale.

6. Ci sono limitazioni nei giorni di arrivo/partenza e nella durata della vacanza?

La nostra politica è di massima flessibilità nei confronti del cliente.
Puoi scegliere di arrivare e partire in qualunque giorno della settimana.

soggiorno minimo di 2 notti dall'apertura al 30.05 e dal 13.09 alla chiusura
soggiorno minimo di 3 notti dal 31.05 al 06.06 e dal 06.09 al 12.09
soggiorno minimo di 7 notti dal 07.06 al 05.09

Giorni di arrivo e partenza liberi, a eccezione di:

dal 07.06 al 05.09 arrivi e partenze consentiti solo il sabato nelle seguenti tipologie: SATURNO XXXL e BOUTIQUE
dal 09.08 al 22.08 arrivi e partenze consentiti solo il sabato nella seguente tipologia: PIAZZOLA XL PREMIUM

Condizioni di vendita

Questa pagina è in costante aggiornamento, ti invitiamo perciò a rimanere connesso con noi per essere sempre informato su ulteriori sviluppi.