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Stornobedingungen und nützliche Infos
Stornierung und nützliche Informationen
Sehr geehrte Gäste,
Wir arbeiten daran, die Eröffnung der Saison vorzubereiten, voller Energie und Begeisterung, denn WIR KÖNNEN ES KAUM ERWARTEN, SIE IN UNSEREM DORF WILLKOMMEN ZU HEISSEN!
Wir arbeiten daran, die Eröffnung der Saison vorzubereiten, voller Energie und Begeisterung, denn WIR KÖNNEN ES KAUM ERWARTEN, SIE IN UNSEREM DORF WILLKOMMEN ZU HEISSEN!
1. Wie viele Tage vor meiner Ankunft kann ich meine Reservierung stornieren?
Heute sind Sie umfassend durch unsere Stornierungsbedingungen geschützt.
Wir haben sie auf folgende Weise noch flexibler gestaltet:
Wir haben sie auf folgende Weise noch flexibler gestaltet:
- bis zu 3 Tage vor der Ankunft - für Aufenthalte von der Eröffnung bis zum 06.06. und vom 06.09. bis zur Schließung
- bis zu 7 Tage vor der Ankunft - für Aufenthalte im Zeitraum vom 07.06. bis 13.06., vom 21.06. bis 11.07. und vom 30.08. bis 05.09.
- bis zu 14 Tage vor der Ankunft - für Aufenthalte im Zeitraum vom 14.06. bis 20.06. und vom 12.07. bis 01.08.
- bis zu 21 Tage vor der Ankunft - für Aufenthalte im Zeitraum vom 02.08. bis 29.08.
2. Im Falle einer Stornierung habe ich Anspruch auf Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags?
Der Betrag, der als Anzahlung geleistet wurde, wird dem Gast abzüglich von 60,00 Euro zurückerstattet.
3. Wie erfolgt die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung?
Sie müssen lediglich eine E-Mail an unser Buchungsbüro senden, in der Sie Ihre Bankdaten (IBAN und BIC) sowie Ihre Reservierungsnummer angeben.
4. Wie hoch ist die Anzahlung, die zur Bestätigung der Reservierung erforderlich ist?
Zum Zeitpunkt der Buchung wird von Ihnen nur 20% anstelle von 30% des Gesamtbetrags Ihres Urlaubs verlangt, um den Preis zu bestätigen und zu sichern.
5. Kann ich die Daten meiner Reservierung ändern?
Innerhalb der oben genannten Stornierungsbedingungen können Sie unser Buchungsteam per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um die Daten Ihres Urlaubs zu verschieben. Auf das neue Angebot wird keine Gebühr erhoben.
7. Gibt es Einschränkungen bei den Ankunfts-/Abreisetagen und der Dauer des Urlaubs?
Unsere Politik ist maximale Flexibilität gegenüber dem Kunden.
Sie können wählen, an welchem Tag der Woche Sie ankommen und abreisen möchten.
Ankunfts- und Abreisetage sind frei, mit Ausnahme von:
Sie können wählen, an welchem Tag der Woche Sie ankommen und abreisen möchten.
- mindestens 2 Nächte Aufenthalt vom Eröffnungstag bis zum 30.05 und vom 13.09 bis zur Schließung
- mindestens 3 Nächte Aufenthalt vom 31.05 bis zum 06.06 und vom 06.09 bis zum 12.09
- mindestens 7 Nächte Aufenthalt vom 07.06 bis zum 05.09
Ankunfts- und Abreisetage sind frei, mit Ausnahme von:
- vom 07.06 bis zum 05.09 sind Ankünfte und Abreisen nur samstags in den folgenden Typen erlaubt: SATURNO XXXL und BOUTIQUE
- vom 09.08 bis zum 22.08 sind Ankünfte und Abreisen nur samstags in dem folgenden Typ: PIAZZOLA XL PREMIUM
Diese Seite wird ständig aktualisiert, daher laden wir Sie ein, mit uns in Verbindung zu bleiben, um immer über weitere Entwicklungen informiert zu sein.